Biolux

Obchodné podmienky

Účinnosť od: 12. mája 2026

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti pri nákupe výživového doplnku Biolux prostredníctvom webovej stránky biolux.site.

1. Základné údaje predávajúceho

2. Predmet zmluvy

Predmetom zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim je predaj výživového doplnku Biolux v balení kapsúl podľa informácií uvedených na webe.

3. Objednávka

Objednávku je možné vytvoriť výlučne prostredníctvom objednávkového formulára na webe. Po odoslaní formulára vás bude náš operátor kontaktovať telefonicky za účelom potvrdenia objednávky a doručovacích údajov. Až týmto okamihom je objednávka považovaná za uzavretú.

4. Cena a spôsob platby

Aktuálna cena produktu je 28 € za balenie a je uvedená pri produkte na webe. Cena je konečná a zahŕňa všetky náklady okrem prípadných poplatkov za doručenie, ak sú uvedené samostatne.

Platba prebieha pri prevzatí balíka u kuriéra alebo na pobočke prepravnej spoločnosti (dobierka). Vopred neuhradzujete žiadnu sumu.

5. Dodanie

Doručenie sa realizuje prostredníctvom prepravnej spoločnosti na území Slovenskej republiky. Bežná dodacia doba je 2–4 pracovné dni od potvrdenia objednávky. O odoslaní balíka vás budeme informovať.

6. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci ako spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Odstúpenie môže zaslať písomne na adresu predávajúceho alebo e-mailom na [email protected].

Tovar je potrebné vrátiť kompletný, nepoškodený a v pôvodnom balení. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

7. Reklamácie

V prípade poškodenia balíka alebo zistenia chyby produktu kontaktujte zákaznícku linku do 14 dní od prevzatia tovaru. Spôsob vybavenia reklamácie vám oznámime do 30 dní od jej prijatia.

8. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov upravuje samostatný dokument Zásady ochrany osobných údajov.

9. Charakter produktu

Biolux je výživový doplnok. Nejde o liek. Produkt nie je určený ako náhrada vyváženej stravy ani odbornej zdravotnej konzultácie. Užívanie odporúčame v rámci vyváženej životosprávy.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené primárne mimosúdne, prostredníctvom zákazníckej podpory. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na orgán alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov.

Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto podmienok. Pre objednávku platí znenie účinné v deň jej odoslania.